Nachdem ein britisches Paar herausgefunden hat, dass seine Galaxy S10 durch die Fingerabdrücke von jedermann entsperrt werden kann, hat Samsung nun eine offizielle Erklärung abgegeben, in der das Problem erklärt und die Besitzer von Galaxy-Handys des späten Modells darüber informiert werden, was zu tun ist.
Kurz gesagt, Samsung weist darauf hin, dass jeder, der ein Galaxy S10/S10+/S10+/S10+ 5G oder Note 10/Note 10+ besitzt und eine Silikon-Handyabdeckung oder einen Displayschutz verwendet, dieses Zubehör entfernen, alle vorhandenen Fingerabdruckinformationen löschen und ihre Fingerabdrücke ohne die Verwendung einer Silikonabdeckung neu registrieren sollte.
Darüber hinaus sagt Samsung, dass Besitzer von Galaxy S10 und Note 10 auf Silikonabdeckungen oder Bildschirmschoner verzichten sollten, bis das Unternehmen ein Update herausbringen kann, das „schon in der nächsten Woche“ eintreffen könnte. Sobald das Update verfügbar und auf den betroffenen Geräten installiert ist, sollten Sie Ihren Fingerabdruck erneut scannen und sicherstellen, dass Sie „Ihren gesamten Fingerabdruck scannen“.
Nach Samsungs Aussage ist die Ursache des Problems ein Problem mit dem Ultraschallfingerabdrucksensor von Galaxy S10/Note 10, der dazu führt, dass das Telefon versehentlich dreidimensionale Muster in bestimmten Silikonabdeckungen erkennt und Bildschirmschoner selbst als Fingerabdruck des Benutzers fungieren.
Das bedeutet, dass jeder, der sein Telefon ohne Etui benutzt oder einen Plastik- oder Glasschutzschirm benutzt, im Ungewissen bleiben sollte. Allerdings haben einige Benutzer Videos wie das oben genannte gepostet, die zeigen, dass es möglich ist, eine S10 freizuschalten, indem man eine bestimmte Art von Gel-Case auf den Sensor legt, sogar auf ein Telefon mit frisch registrierten Fingerabdrücken, wodurch diese Gel-Cases im Wesentlichen als eine Art Master-Key fungieren können.
Das Bedauerliche für Samsung ist, dass Ultraschall-Fingerabdrucksensoren wie der in Galaxy S10 im Allgemeinen als genauer und sicherer angesehen werden als optische Fingerabdrucksensoren im Display, wie sie im OnePlus 7 Pro und OnePlus 7T verwendet werden.
Beim Start beschwerten sich einige Galaxy S10-Besitzer darüber, dass der Fingerabdrucksensor des Telefons im Display etwas zu empfindlich war, was manchmal dazu führte, dass die Benutzer mehrmals mit den Fingern auf den Bildschirm des Telefons tippen mussten, um das Gerät zu entsperren. Dies veranlasste Samsung später, einen Patch zu versenden, der die Empfindlichkeit des Fingerabdrucksensors des S10 einstellte und das Entsperren des Telefons erleichterte, aber es kann auch die Ursache für das aktuelle Problem mit Silikonabdeckungen dieses Telefons gewesen sein.
Also denken Sie daran, wenn Sie wirklich besorgt sind über Leute, die sich in Ihr Handy hacken, ist die Aufrechterhaltung der physischen Sicherheit Ihrer Gadgets immer noch ein wichtiger Weg, um sich selbst zu schützen. Und wenn Sie Leute sehen, die mit verdächtig aussehenden Gel-Pads herumlaufen, sollten Sie sie vielleicht auch im Auge behalten.