Apple ist die Zukunft der Unternehmens-IT, bestätigt der Salesforce-Deal

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Während die meisten von uns MacOS Mojave installierten, verwendeten oder schrieben, machte Apple zwei große Unternehmensankündigungen: Der Abschluss der Shazam-Akquisition und der neue Vertrag mit Salesforce. „In Zusammenarbeit mit Apple gestaltet Salesforce seine App neu, um die native mobile Plattform mit exklusiven neuen Funktionen auf iOS zu unterstützen.

Die Unternehmen werden auch Tools und Ressourcen für Millionen von Salesforce-Entwicklern bereitstellen, um ihre eigenen nativen Anwendungen mit einem neuen Salesforce Mobile[Software Development Kit] SDK für iOS und einem neuen iOS-Applikationsentwicklungskurs auf Trailhead, der kostenlosen, webbasierten Lernplattform von Salesforce, zu erstellen“, sagten die Partner in der Pressemitteilung.

Was ist der Erste Schritte mit dem iOS App Development Trail?

Der Trail, der über die Salesforce Trailhead-Website bereitgestellt wird, ist eine Reihe von Lernressourcen, die Entwicklern die Grundlagen der Verwendung von Swift-Programmierung und grundlegenden Xcode-Fähigkeiten vermitteln und sie in die Technologien innerhalb des Salesforce Mobile SDK einführen. Der Trail bietet auch einen Einblick in die Entwicklung nativer iOS-Anwendungen mit dem Salesforce Mobile SDK. Das Ganze umfasst etwa fünfeinhalb Stunden Training.

Apple’s Unternehmenspartnerschaften

Apple erkannte weise an, dass das iPhone und BYOD einen kulturellen Wandel in dem vorantreiben, was die Mitarbeiter in Unternehmen brauchten, um die Dinge zu erledigen. Die Verwendung von Apple-Geräten ist nicht nur zu einem Personalproblem geworden, da die besten Mitarbeiter nicht in der Nähe bleiben werden, wenn ihnen das von ihnen verwendete Kit nicht gefällt, sondern es verändert auch die Erwartung, wie sie ihre Arbeit erledigen können.

Diese mobile Welle der digitalen Transformation verändert ganze Branchen, und der Wandel ist schnell. Angesichts dieser Auswirkungen versuchte Apple nicht, es in der Unternehmens-IT allein zu machen. Stattdessen schloss das Unternehmen Partnerschaften mit führenden Unternehmen der Branche. Der neue Vertrag mit Salesforce schließt sich einer langen Reihe von Vereinbarungen in diesem Bereich an, unter anderem mit IBM, Accenture, Deloitte, Cisco, GE, SAP und anderen. Diese Partnerschaften werden durch von Apple entwickelte Lösungen wie Business Chat, Business Manager und (natürlich) die regelmäßig aktualisierten Betriebssysteme unterstützt.

Sie werden auch von einem schnell wachsenden Ökosystem von Systemintegratoren von Drittanbietern unter der Leitung von Jamf und von Anwendungsentwicklern wie Box oder Docusign unterstützt.

Die Auswirkungen?

„Mit der leistungsstarken Kombination aus iPhone, iPad und iOS – der besten Hard- und Software für Unternehmen -, nativen Salesforce-Anwendungen und dem neuen Salesforce SDK können wir Unternehmen auf der ganzen Welt großartige Kundenerlebnisse bieten“, sagte Apple CEO Tim Cook in einem Statement.

Das ist schön, aber was das wirklich bedeutet, ist eine große Chance für Apple, sein Geschäft rund um die Unternehmens-IT auszubauen. Dies funktioniert auch umgekehrt – da Unternehmen um iOS herum zusammenwachsen, wird auch die verbleibende Reibung, die Apple-Anwender bei der Begegnung mit älteren Unternehmenslösungen noch spüren, abnehmen, was die Benutzerfreundlichkeit verbessert.

Schließlich werden Unternehmen, die auf der Bereitstellung legaler Windows-basierter Dienste bestehen, scheitern oder migrieren, weil die Verbraucher solche Reibungsverluste vermeiden und Anbieter wählen, die ein besseres Kundenerlebnis bieten. In der Zwischenzeit sind andere mobile Plattformen nur ein großer Ransomware-Ausbruch, der davon abhält, die Glaubwürdigkeit der Unternehmens-IT zu verlieren, die sie vielleicht irgendwie aufgebaut haben.

Bei der Entscheidung von Salesforce, mit Apple zusammenzuarbeiten, geht es nicht nur um die Wahl der Technologie, sondern auch um die Notwendigkeit, da der iPhone-Macher zum bevorzugten Anbieter der besten Business-Tools der Stadt wird.

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