Zum ersten Mal überhaupt hat Google eine Basis für ein Android-Smartphone geschaffen, das für Unternehmen einsatzbereit ist. „Einige der wichtigsten Bedenken, die wir von Kunden gehört haben, sind die Notwendigkeit häufiger Sicherheitsupdates, zuverlässiger und konsistenter Softwareerfahrungen und vereinfachter Geräteauswahl“, sagte David Still, Google-Direktor von Android Enterprise, in einem Blogbeitrag.
Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, startete Google diese Woche das Programm Android Enterprise Recommended, eine globale Initiative, die die Messlatte für ein Gerät und einen Service auf Unternehmensebene höher legt.
Während alle mobilen Geräte mit Sicherheitsrisiken behaftet sind, weist Android aufgrund seiner Open-Source-Eigenschaft, dem langsamen Tempo, mit dem Benutzer und Carrier das Betriebssystem aktualisieren – was zu einer Fragmentierung führt – und einem Mangel an korrekter App-Überprüfung auf. Googles „Android Enterprise Recommended“ Smartphones müssen eine Reihe von Mindeststandards erfüllen, die das Unternehmen für die sichere und effektive Nutzung durch Unternehmen für notwendig hält.
Google hat bisher eine Liste von 21 „empfohlenen“ Smartphones zusammengestellt, die es „offiziell“ enterprise ready nannte. Die Liste enthält natürlich auch Googles eigene Pixel-Handys sowie Modelle von BlackBerry (KEYone und Motion), Huawei (Mate 10 und P10 Modelle), LG (G6 und V30), das Nokia 8 und mehrere Sony Xperia Handys.
Was in der Liste gänzlich fehlt, ist Samsung – der größte Verkäufer von Android-basierten Geräten. Samsung reagierte nicht auf eine Aufforderung zur Stellungnahme, warum es von der Liste der zugelassenen Unternehmenshandys ausgeschlossen wurde. Ein Sprecher von Google Cloud sagte, dass das Unternehmen „bei der Entwicklung des Programms eng mit Samsung zusammenarbeitete und sie einlud, ein Startpartner zu sein“. Der Sprecher sagte, dass die aktuelle Liste der zugelassenen Mobiltelefonhersteller nur die erste Gruppe von Partnern ist, die bekannt gegeben wird und Google erwartet, die Liste zu erweitern.
„Samsung ist eine wichtige Marke in den Unternehmens- und B2B-Märkten, und sie haben viele der Dinge getan, die in Google’s Enterprise Recommended Programm für eine Weile,“ Phil Hochmuth, Programmdirektor für IDC’s Enterprise Mobility-Team, sagte per E-Mail. „Bei den Bemühungen von Google geht es mehr darum, das gesamte Android-Ökosystem auf das Unternehmen auszudehnen, mit Sicherheits- und Support-Garantien, als darum, mit Samsung zu konkurrieren.“
Durch die Wahl von Smartphones auf der Android Enterprise Recommended-Liste erhalten Unternehmen „konsistente Bereitstellungs-, Verwaltungs- und Benutzerfunktionen, die die Bereitstellung, Skalierung und Unterstützung von Android erleichtern“, so das Unternehmen. Und das „reduziert letztlich die Support-Kosten“ und den Zeitaufwand für den Einsatz und die Wartung der Geräte.
Google hat eine Reihe von Mindestanforderungen für Geräte, Carrier Services und Mobilitätsmanagementfunktionen für „Enterprise-fähige Geräte“ veröffentlicht. Es spezifiziert Smartphones, die innerhalb von 90 Tagen nach ihrer Verfügbarkeit mit regelmäßigen Sicherheitspatches aktualisiert werden und die garantiert „mindestens ein zusätzliches größeres Betriebssystem-Update“ erhalten.
Google hat auch eine Liste von Anbietern von Enterprise Mobility Management (EMM)-Software erstellt, mit denen es Partnerschaften eingeht und Unternehmen empfiehlt, um von einer einzigen Konsole aus unternehmensfähige Smartphones zu verwalten, einschließlich Handys, die Teil eines BYOD-Programms sind.
EMM ist eine umfassende, hardware-unabhängige Methode zur Fernverwaltung von Geräten, einschließlich ihrer Konfiguration und der darauf generierten Unternehmensinhalte, durch Mobile Device Management (MDM) und Mobile Application Management (MAM). EMM ist allumfassend; es kann den Zugriff auf Unternehmensanwendungen, interne Websites und sogar die damit verbundenen Datensilos steuern.
„Jedes Release des Android-Betriebssystems hat seine eigenen Anforderungen an Android Enterprise Recommended und die Hersteller müssen ihre Geräte mit jeder neuen Version zur Validierung einreichen“, so der Sprecher von Google Cloud. „Sollte ein Hersteller die Standards eines Releases nicht erfüllen, wird er die Android Enterprise Recommended-Liste für die neue Betriebssystemversion nicht erstellen, sondern für frühere Versionen validiert bleiben.“
Wenn ein Gerät aus der Konformität fällt, wird Google es aus dem Programm entfernen und zukünftige Geräte möglicherweise nicht validieren – oder es könnte den Partner vollständig aus dem Programm entfernen, sagte der Sprecher. In den letzten Monaten hat Google daran gearbeitet, die Fragmentierung oder die Anzahl der verwendeten Android OS-Versionen zu reduzieren, da ältere Iterationen möglicherweise anfälliger für Angriffe sind und keine neuen Anwendungen ausführen können.
Der Schritt, Mindeststandards für mobile Geräte und Dienste zu schaffen, ist ein guter Schritt von Google und seinen Handyherstellern, sagte Hochmuth, „insbesondere im Hinblick auf wichtige Unternehmensfragen wie Sicherheits- und Software-OS-Updates, Mindestniveau des Gerätebetriebssystems und etwas standardisiertes Aussehen und Standardanwendungen“.
Dies ist nur der jüngste Versuch von Google, Probleme im Zusammenhang mit dem mobilen Betriebssystem Android zu lösen. Der jüngste Versuch des Unternehmens, die Fragmentierung anzugehen, war das Projekt Treble, das einige der zugrunde liegenden Probleme in Angriff nimmt, warum Android fragmentiert ist und sich nur schwer einheitlich über die gesamte installierte Basis, insbesondere über internationale Carrier hinweg, aktualisieren lässt, so Hochmuth.
„Dieser neue Ansatz ist jedoch ein Ergebnis von Treble und dem aktualisierten Framework, das eine schnellere Aktualisierung der Software auf dem Kernel ermöglicht“, sagte Hochmuth. „Unterm Strich kümmern sich Unternehmen am meisten um zeitnahe Sicherheit und Betriebssystem-Updates.“ Treble bietet IT-Entscheidern eine gute kurze Liste von Smartphone-Herstellern und Carriern mit garantierten, regelmäßigen Patches.
„Ein Minimum an Device OS (N und höher) ist auch für Unternehmen hilfreich, ebenso wie die Standardisierung von Standardanwendungen und das zugrunde liegende Look-and-Feel des[OS] – sowohl für den Endbenutzer-Support als auch für die Gerätebereitstellung“, so Hochmuth. Unternehmen können damit rechnen, dass in den nächsten Wochen und Monaten weitere Android Enterprise Recommended-Geräte in die Liste aufgenommen werden.
„Im Laufe des Jahres 2018 werden wir das Android Enterprise Recommended Framework auch auf weitere Partnertypen anwenden, darunter[Hersteller] von’dedizierten‘ und robusten Geräten, Mobilfunkanbietern, Anbietern von Enterprise Mobility Management (EMM) und Systemintegratoren“, schrieb er.